تكامل ZenHR مع منصة الطبي
يسعدنا أن نعلن عن تكامل ZenHR مع الطبي. الطبي هو المنصة الأولى في الوطن العربي التي تقدّم خدمة الاستشارات الطبية عن بُعد وتتيح للمرضى التواصل مع الأطباء المعتمدين مباشرة من خلال مكالمة هاتفية. انطلاقاً من حقيقة أن هناك ما يقارب 400 مليون شخص في العالم العربي يفتقرون إلى الوصول إلى الخدمات الطبية الأساسية. يعمل الطبي بجد لتعميم المحتوى الطبي باللغة العربية عبر الإنترنت من خلال توفير المعلومات الطبية من مصادر موثوقة وخدمات الاستشارة الطبية عن بُعد لجميع الناطقين باللغة العربية.
يمكنكم الآن الاستفادة من هذا التكامل عبر تفعيله في منصة ZenHR وشراء مقاعد للاستشارات الطبية، حيث يمكنك تعيين هذه المقاعد للموظفين لتمكنهم من طلب استشارات طبية بشكل مريح و بخصوصية مطلقة من خلال تطبيق ZenHR للجوال. سيكون بإمكان موظفيك الآن الوصول إلى الخدمات الطبية والتواصل مع طبيب مباشرة من داخل التطبيق، مما يسهم في تعزيز صحتهم ورفاهيتهم العامة دون الحاجة إلى مغادرة المكتب أو التنقل.
TABLE OF CONTENTS
لتفعيل تكامل ZenHR مع منصة الطبي
قائمة المستخدم ← تفضيلات النظام ← تهيئة التكامل ← التكامل مع الأنظمة الأخرى وعروض شركائنا
يمكنك العثور على تكامل ZenHR مع منصة الطبي على صفحة التكامل مع الأنظمة الأخرى وعروض شركائنا عند قسم المنافع الصحية للموظفين.
ستظهر الشاشة أدناه عند نقر الزر "طلب". في هذه الشاشة، يمكنك تقديم طلب لربط الطبي مع حساب ZenHR الخاص بك. سيتم إرسال التفاصيل الموجودة في النموذج إلى فريق ZenHR، حيث سنقوم بالتواصل معك لتعفيل التكامل وفقاً لمتطلباتك.
من خلال تفعيل التكامل من جانب فريق ZenHR، سيتم عرض العلامة "فعّال" عند مربع الطبي في قسم التكاملات. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى التكامل الخاص بك وإعداده من خلال النقر على زر "الإعداد".
لمراجعة تفاصيل اشتراكك وتاريخه، ما عليك سوى النقر على زر "الاشتراكات"، حيث سيتم توجيهك إلى صفحة الاشتراكات.
شراء رصيد اشتراكات إضافي
إذا نفذ رصيدك وتحتاج إلى تفعيل حسابات إضافية لمزيد من الموظفين، فما عليك سوى النقر على "شراء رصيد اشتراكات".
ستظهر بعد ذلك شاشة، تمكنك من تحديد عدد اشتراكات الطبي الإضافية التي تريدها.
بمجرد شراء عدد الاشتراكات التي تريدها، سيتصل بك أحد أعضاء فريق ZenHR على الفور للتأكيد والمتابعة لإضافة الاشتراكات.
تجديد اشتراك الطبي
قبل انتهاء صلاحية اشتراك الطبي، سيتم عرض إشعار تحذيري. لتجديد اشتراكك في الطبي، انقر الزر "تجديد".
عند نقر الزر "تجديد"، سيقوم فريق ZenHR بالاتصال بك للتأكيد ومتابعة عملية التجديد.
إضافة موظفين إلى اشتراك الطبي
بعد تفعيل تكامل الطبي، يمكنك إضافة موظفيك إلى اشتراك الطبي بحسب رصيد الاشتراكات الذي لديك. انقر الزر "إضافة مستخدم" للبدء بإضافة الموظفين.
سيتم توجيهك الآن لصفحة إضافة مستخدم. لإضافة مستخدمين إلى اشتراك الطبي، سيكون لديك خيارين. يمكنك إما النقر على "تفعيل" بجانب اسم كل موظف.
أو يمكنك اختيار كافة الموظفين ونقر الإجراء الجماعي "تفعيل".
بعد النقر على زر "تفعيل"، سيتلقى الموظف المدعو إشعار عبر البريد الإلكتروني، يطلب منه بالانتقال إلى تطبيق ZenHR للجوّال وتأكيد حساب الطبي الخاص به.
تمكنك العدادات الموجودة في صفحة إعداد الطبي من مراقبة استخدام رصيد الاشتراكات المتوفرة وفقاً لخطة اشتراكك.
كيفية استخدام الطبي
التسجيل للحصول على اشتراك الطبي
سيتلقى الموظفون دعوة لتفعيل حساب الطبي الخاص بهم على تطبيق ZenHR للجوّال. بمجرد دعوتك، ستظهر الأيقونة الجديدة، "استشارة طبيب"، على الصفحة الرئيسية لتطبيق ZenHR.
لتفعيل حساب الطبي انقر الأيقونة "استشارة طبيب". قم بعد ذلك بمراجعة الشروط والأحكام والموافقة على هذه الشروط قبل تفعيل حساب الطيي الخاص بك.
بعد قبول الشروط والأحكام، سيظهر لك النموذج التالي لتعبئة رقم الهاتف وتاريخ الميلاد والجنس واللغة المفضلة. رقم الهاتف ضروري حتى يتمكن أطباء الطبي من التواصل معك.
بعد إدخال المعلومات اللازمة، انقر الزر "تسجيل". بعد ذلك، سيتم تسجيل اشتراك الطبي بنجاح، ويمكنك البدء في استخدام الطبي.
بعد الانتهاء من التسجيل، يمكنك الدخول إلى الطبي من خلال النقر على "استشارة طبيب" على الصفحة الرئيسية لتطبيق ZenHR للجوّال.
بعد النقر عليها، ستظهر الشاشة أدناه والتي تتيح لك اختيار المريض. يمكنك اختيار نفسك كمريض أو أحد من أفراد عائلتك.
كما ويمكنك تعديل رقم الهاتف أو تغيير تغيير اللغة المفضّلة.
استشارة طبيب
لاستشارة الطبيب، قم باختيار المريض وشرح الأعراض و/أو طرح أي أسئلة وتحميل أي مرفقات. ثم انقر الزر "طلب استشارة".
ستظهر رسالة تأكيد بعد طلب الاستشارة بنجاح، وسيتواصل معك طبيب من الطبي في أقرب وقت.
يمكنك متابعة حالة طلب الاستشارة من صفحة سجل الحركات. تسرد هذه الصفحة جميع الطلبات المقدمة لك ولأفراد عائلتك، بالإضافة إلى السجل والمعلومات المرتبطة بها.
سيقوم طبيب من الطبي بعد ذلك بالاتصال بالمريض للاستشارة ومناقشة الأسئلة والأعراض الطبية.
بمجرد الانتهاء من الاستشارة، سيقوم الطبيب بإرسال رد يتضمن جميع التفاصيل الطبية اللازمة. انقر الزر "التفاصيل الطبية" لعرض توصيات الطبيب، بما في ذلك التحاليل الطبية والأدوية الموصوفة والتشخيص والأعراض والوصفة الطبية.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة من الطبيب، يمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم طلب جديد.
يمكنك حذف طلب الاستشارة الخاص بك إذا لزم الأمر عن طريق النقر على أيقونة سلة المهملات.
إلغاء تفعيل اشتراك الطبي
إذا كنت ترغب في إلغاء تفعيل اشتراكك في الطبي لأي سبب من الأسباب، يرجى التواصل مع مسؤول حسابك أو فريق دعم العملاء في ZenHR، لاتّخاذ الإجراء المناسب.